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文章出處:醫院門廠家編輯:醫貝爾閱讀量:發表時間:2022年05月20日
未來醫院門市場潛力無限,不管是物流還是醫院門服務都肩負著重要使命。縱觀醫院門服務行業下的多樣服務形式,能夠應對未來萬億級的醫院門市場的服務需求,開放的眾包模式更能經得起市場的考驗。同時我們也不禁期待,在行業競爭激烈的當下,后誰能突破重圍,成為引領行業的黑馬呢?
隨著醫院門電商規模持續壯大,有著“大件、非標、易損”等特性的醫院門商品已無法像一般商品那樣送貨、安裝和退換貨,雖說后一公里配送安裝已然不是痛點,但是一體化的服務卻是行業一直缺少的,多頭對接導致服務流程不可控、貨損責任分不清、到貨周期長、管理效率低等,基本上都是“游擊隊”,缺乏行業標準。
在行業需求升級中,如何才能成為后的贏家?終究逃不過這三個方面:個性化、專業化、標準化。
拼資本——自建物流
伴隨著醫院門電商的快速發展,醫院門物流行業也在不斷發展壯大,逐漸形成了2大陣營,即自營醫院門物流服務商以及第三方醫院門服務企業。實力雄厚的醫院門生產和流通企業,如、蘇寧、海爾等早已選擇自建物流。
以數據為例,截止2016年9月,物流已經形成了中小件物流網、大件物流網和冷鏈物流網的三張網布局,擁有7個智能物流中心、254個大型倉庫、550萬平米的倉儲設施、6780個配送站和自提點,完成了對全國2646個區縣的覆蓋。
對于醫院門電商商家來說,能擁有自己的物流體系再好不過,但是,選擇自建,則意味著需要投入大量的資金購買物流物資、建設倉庫和信息網絡等,這對于大多數中小型企業來說是個沉重的負擔,因此,大多數中小型企業不得不選擇第三方醫院門服務,其憑借送裝一體、全程維護的一站式醫院門供應鏈服務而受到小型企業的青睞。因此,相對于自建物流而言,第三方醫院門物流具有更強大的市場競爭力。
拼模式——眾包總包各占一方
每個行業都有其特性,醫院門售后行業自然也不例外。尤其是面對廣闊的市場空間來說,要在無以計數個競爭對手中活下來,著實困難,而這對企業也是考驗的時候,不打出差異化,一味的跟風跟隨,將無法爭得主動權,品牌效應也很難打出去,一定要有屬于自己的標簽,不求大而全,抓準一個產品線,深挖這部分人群的使用需求點,通過資源整合為他們帶來心儀的服務。
在此背景下,誕生了以居家通、蟻安居為代表的總包模式企業和以萬師傅為代表的眾包模式企業。