醫貝爾醫院專用門
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文章出處:醫院門廠家編輯:醫貝爾閱讀量:發表時間:2022年03月06日
隨著重服務、非標準化產品電商階段的到來,家居就成了大宗消費行業的后一片電商藍海。不少商家、巨頭也看到了這個重要入口,紛紛布局,群雄逐鹿,殺得不亦樂乎。o2o模式同樣在醫院專用門行業應運而生,這種從線上到線下資源整合的方式又有什么好處?又會給企業帶來什么樣的變化呢?
創新o2o模式 醫院專用門企業角逐的下一個市場
o2o模式完善售后服務
與其他家居產品不同的是,醫院專用門產品需要后期的長期售后服務,目前醫院專用門傳統的銷售模式多以社區營銷和專賣店銷售為主,然而隨著電子商務的發展,醫院專用門的日益普及,網購醫院專用門的趨勢將愈加增強,如果售后無法跟上步伐,將難以取得飛躍性的增長。因此,社區o2o模式不可以打破企業與消費者之間的隔閡,還可以節約開店維護與運營成本,對醫院專用門企業的發展起正向作用。
但目前市場上存在的普遍情況是醫院專用門商家往往是重銷售輕售后。因此會造成客戶在醫院專用門的使用過程中存在各樣的困惑,也極大影響了整個行業的良性發展。而o2o模式可以有效搜集消費者的意見,可以有效改進醫院專用門企業的售后服務。
線上線下相結合促發展
由于市場的需求并不像其他日常家居產品需求大,線下專賣店的盈利如果較為單一也難以維系專賣店的運營,結合專賣店、體驗店、售后店于一身的“三店”模式,不能賺產品的利潤,更能以后續的售后收入維系專賣店的長期運營。而這些,需要強大的電子商務系統作為支撐。當前,國內醫院專用門靠專賣店拓展市場的方式不投入成本高,而且產出效果并不理想。而結合線上線下的銷售將是好的方式:線下專賣店作為體驗店,采取線上銷售為主的模式,或將大限度地降低成本。既能消費者體驗度,又能降低專賣店運營成本。